现在随着疫情的放开，也开始逐渐恢复与其他地区的贸易往来，也慢慢加强与其他国家地区的链接。

那么毗邻美国的拉美，也就是一个很值得关注的市场，今天麦子就和大家从了解拉美、进入拉美的问题、以及如何开发拉美客户三大方面，和大家分享。

 

 

什么是拉美市场

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拉美市场，简单来说就是美国以南的美洲地区，共有至少33个国家和地区，主要语言除了巴西讲葡萄牙语，其余国家讲西班牙语，讲英语和法语的忽略不计。这些国家的经济文化政治包括人种相似度很高。

拉美资源丰富，但工业基础差，跟中国经济互补，所以拉美所有国家的第一进口国不是中国就是美国，而美国主要是因为一些贸易互惠协定。

而与之相反的就是，国内的公司或者业务员还没有成单的拉美客户，如果对于这么大的经济体来说，还没有成单的拉美客户的话，那一定绕不开以下三个问题：语言问题、商业习惯问题以及开发上的问题。

 

 

 

 

进入拉美市场的问题

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• 语言障碍

拉美除了巴西讲葡萄牙语，其他国家都讲西班牙语，而且西葡语很相似。但国内大部分外贸业务员不会西班牙语，而拉美人英语不好，所以双方沟通时有很大障碍。

比如告诉你一个单词proveedor（供应商）再加上产品的西语关键词，简单的搜索都有不少有用的信息。所以，一开始不要抱着先把西语学好了再开发拉美市场这个念头，建议是从用中学从学中用，如从产品关键词到开发信、跟进邮件、展会对话等常用的开始。

 

• 商业习惯问题

很多外贸人抱怨发了拉美客户邮件他们不回复。拉美市场的客户不像英美日法德这些国家来的效率高，商业习惯也都各不相同。

至于他们不回信的原因也有很多，比如现在不是采购季，或是出差或休假中，或是不感兴趣等。也有业务员说有时上周还和一个拉美客户谈得好好的，但这周后就突然蒸发了也不回信，怎么办？如果是谈了很久的客户没有回复了，那可以从多个联系渠道去联系的嘛。像麦穗获客就提供了领英联系、邮件联系、Whatsapp联系等三种直接触达的联系方式。

让你谈的客户随时都可以找到渠道跟他他联系上，不回邮件，我就Whatsapp问，再没有消息我就打他手机或公司电话。

 

 

 

 

如何开发拉美客户

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如果觉得拉美市场不好开发，或者觉得自己辛辛苦苦搭建网站、上传产品、设计详情页却仍然开发不到拉美客户，其实可以根据下面几个方面做出调整。

1. 要了解自己的产品在拉美市场的销售情况、用户群体

2. 认真翻译网站、样册、Facebook和Youtube的西葡语版本，了解产品在西葡语的关键词，行业词

3. 强化外贸工作中西葡语的应用，比如用西葡语搜索客户和高效回复询盘，展会中跟拉美客户交流等
   

 

资源内容来源网络，仅供学习

 

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